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🕐 Meu Ponto

a selfie é obrigatória — ela comprova o registro 📸

⚠️ precisa de pelo menos 48h de antecedência e da aprovação do gestor — faltar sem folga aprovada conta como falta, mesmo com saldo

Meu mês

Minhas solicitações

👥 Ponto da equipe

Solicitações pendentes

Equipe — banco de horas

📊 Quadro do ponto

toque num horário pra corrigir — laranja = corrigido à mão · apagar a hora remove a marcação · sáb/dom/feriado não têm jornada (quem trabalha soma tudo como extra)

🎉 Feriados do ano

feriado funciona como domingo: ninguém leva falta e quem trabalhar soma tudo como extra no banco

Rastreabilidade do Lote
Fechamento de Serviço

Documento para o cliente da prestação de serviço: reúne recepção, produção (com perda) e embarques do lote — só quantidades, sem valores. Durante a produção sai como relatório parcial; com tudo encerrado vira o fechamento final.

Buscar ordem

códigos: R=recepção · P=produção · EX=expedição · CT=estoque · L=limpeza · M=manutenção · PG=pragas
filho = código da mãe + ponto + nº (ex.: P14.78 = lançamento 78 da ordem P14)

Relatório
Ordens

Nova ordem

Ordens abertas

Ordem

Registros

Ficha do cliente
🤖 Resumo do Zé

📜 Histórico

📚 Como usar o Comercial

Toque numa lição pra abrir. Leva 10 minutinhos e você vira ninja do app. 🥷🥜

▸ 1. A regra de ouro: registrou, existe

Tudo que você faz na rua — ligação, visita, conversa no WhatsApp — só conta se estiver registrado no app. É o registro que:

• faz seu 🎯 placar do dia andar (todo mundo vê!)
• alimenta o resumo do Zé (a IA lembra por você)
• garante que o cliente nunca fica esquecido

🗣️ falou com o cliente 🎤 registrou no app 🎯 contou no placar

💡 Dica: registre NA HORA, saindo do cliente, ainda no carro. 30 segundos de áudio valem mais que 1 hora de memória à noite.

▸ 2. 🎯 Seu placar e a meta do dia

No topo da sua tela do Comercial fica o 🎯 Placar de hoje: quantos clientes diferentes você já abordou (registrou contato) hoje, contra a meta do dia. Ele anda sozinho a cada registro:

Você17/30 abordados · ✅ 5 concluídas

As cores falam por si: vermelho = menos da metade, amarelo = na metade, verde = meta batida 🏆.

• Conta clientes diferentes: 3 ligações pro mesmo cliente = 1 abordado.
• Acabaram os agendados e ainda tem placar pra encher? Puxe prospects novos: use a lista de clientes (atalho "🚫 Sem dono") ou cadastre gente nova da sua praça.
• Toque no placar pra abrir a Produtividade completa (períodos, detalhes, tudo clicável).

▸ 3. Sua manhã: bom-dia do Zé + agenda

1. O Zé posta o bom-dia no grupo às 7h30: sua agenda, os clientes abertos… e a lista 🎯 Clientes a mexer hoje — ele leu as conversas de todo mundo e aponta quem não pode esperar (e avisa quando uma data marcada parece errada ⚠️).
2. Abra Comercial → sua agenda já aparece. Escolha seu nome no filtro Vendedora lá em cima.
3. As seções têm setinha (▸/▾): ⏰ Atrasadas (resolva primeiro!), Dia de hoje e Próximos 14 dias.

Em cada compromisso: ✅ concluir (fiz — e aí conta o que aconteceu), 💬 whats (abre a conversa) ou 📂 ficha (ver o cliente).

⚠️ Nunca deixe sua agenda de amanhã vazia. Terminou o dia? Confira se os próximos contatos estão marcados. O Zé cobra no grupo quem está com agenda vazia. 😉

▸ 4. A ficha do cliente: seu briefing de 30 segundos

Antes de entrar na loja, abra a ficha e leia o 🤖 Resumo do Zé: quem decide, o que compra, o que ficou pendente. É seu colega veterano te contando tudo.

O que tem na ficha:
Chip colorido (canto direito) = estágio do cliente — toque nele pra mudar
🎯 Decisor = quem bate o martelo. SEMPRE descubra e preencha! Venda sem falar com o decisor é venda que não sai
💰 Financeiro = compras, preços que ele paga e se está devendo
⏭️ Próximo contato e a linha do tempo com tudo que já rolou

▸ 5. Registrar contato: fale que o Zé escreve 🎤

Na ficha, toque em ✅ concluir no agendamento (ou em 📝 Registrar contato se não houver nada marcado) — abre a janela "O que aconteceu?":

Jeito rápido (áudio): toque em 🎤 Gravar áudio e fale natural: "Falei com o Marcelo, gostou da paçoca, pediu tabela. Me agenda pra ligar quinta-feira". Toque em ⏹ parar → a IA escreve o texto E já preenche a data do próximo contato. Confira e toque Registrar.

Jeito manual: digite o que aconteceu + preencha "Próximo contato" (data e o quê) → Registrar.

✨ Registrar já conclui o compromisso aberto sozinho. E se existir um agendamento pra frente (ex.: você adiantou a visita de sexta), o app pergunta: "esse contato já resolve o agendamento de sexta?" — responda OK e ele dá baixa junto. Nada de cancelar!

▸ 6. ✅ Concluir × 🗑 Cancelar × ↩️ Reabrir — decore isso!

A dúvida nº 1 da equipe. A regra cabe numa pergunta: você FALOU com o cliente?

✅ FALEI (mesmo sem venda)
CONCLUIR, sempre.
Conta no 🎯 placar, vira histórico, alimenta o Zé.
"Não quis", "pediu pra ligar mês que vem", "não atendeu 3x e desisti" = tudo CONCLUIR com o relato.
🗑 NÃO FALEI, e o compromisso perdeu o sentido
→ só aí CANCELAR.
Some da agenda sem contar como contato.
Ex.: agendou duplicado, cliente fechou as portas, tarefa criada por engano.
↩️ Cancelou por engano? Sem pânico: abra a ficha do cliente → desça até o histórico → toque em ↩️ reabrir no agendamento cancelado. Ele volta pra agenda.

O próprio app te ajuda: ao tocar no 🗑 ele pergunta "você falou com o cliente?" — se falou, ele te leva direto pro ✅ concluir.

⚠️ Cancelar contato feito = seu trabalho some do placar e o Zé "esquece" a conversa. Você trabalhou, registre como trabalho!

▸ 7. Fechou pedido? Lança o orçamento por voz 💰

1. Na ficha, toque 💰🎤 Lançar venda por áudio.
2. Dite o pedido: "20 fardos de paçoca rolha a 85 reais, 10 torrado sem sal 500 gramas, prazo 28 dias".
3. A IA monta a prévia com os produtos do catálogo — confira quantidade e preço (dá pra corrigir na tela).
4. Toque 📋 Lançar ORÇAMENTO.

O pedido nasce como orçamento no eGestor — depois alguém confere e efetiva lá. Dupla segurança: você não erra venda ditando no meio da rua.

▸ 8. Os estágios (as cores do cliente) 🚦

Prospect — nunca abordado
🔵 Em conversa — relação começando
🟠 Negociando — amostra/proposta na mesa
🟢 Ativo — comprou nos últimos 90 dias (✨ automático)
🟣 Dormente — já comprou, sumiu há 90+ dias (✨ automático)
Descartado — sem perfil (sempre com o motivo)

Você só marca os 3 primeiros e o descarte — Ativo e Dormente o sistema calcula sozinho pelas compras. Toque no chip da ficha pra mudar. Cada evolução sua (prospect→conversa→negociando) conta na sua Produtividade! 📈

▸ 9. Mapa e rotas: seu dia de visitas otimizado 🗺️

1. Comercial → 🗺️ Mapa e rotas. Filtre sua cidade (ex: Tupã) e seu nome.
2. Os pinos têm as cores do estágio (legenda do lado/embaixo). Monte rota misturando: 🟢 pra pós-venda, 🟣 pra reativar, ⚪ pra prospectar no caminho.
3. Toque no pino → ➕ incluir na rota. Selecione todos os do dia.
4. Marque "partir da minha localização"🧭 Traçar melhor rota → o app calcula a ordem.
5. 🚗 Abrir no Google Maps → navegue parada por parada.

Cliente sem pino? Busque pelo nome no campo 🔎 achar cliente no mapa → complete o endereço → ele pina na hora (e grava no eGestor).

▸ 10. Cliente novo na rua? Cadastre em 1 minuto ➕

Comercial → ➕ novo cliente → nome, telefone, cidade, seu nome como vendedora → Criar.

O app confere se já existe parecido no eGestor (pra não duplicar) e cria lá automaticamente. Se aparecer aviso de "já existe parecido", CONFIRA a lista antes de criar de novo!

💡 Novo cliente nasce como ⚪ Prospect — registre o primeiro contato e já agende o próximo.

▸ 11. O Zé no grupo do WhatsApp 🤖

No grupo Comercial, é só chamar pelo nome:

"Zé, como tá a ficha do Mercado Castelinho?"
"Zé, o que eu tenho na agenda hoje?"
"Zé, quem eu devo atacar primeiro hoje?" 🎯
"Zé, quem tá esfriando no pipeline?"
"Zé, agenda o Supermercado Gaspar pra sexta, levar amostra"
"Zé, quanto o cliente X já comprou da gente?"

Ele responde com os dados reais do sistema. E toda manhã posta o bom-dia com a agenda do time e os 🎯 clientes a mexer; segunda de manhã, o plano da semana.

💡 Pra gestora/gestor: no app, 📋 Revisão do Zé traz o plano da semana + a lista 🎯 com motivo e ação de cada cliente — dá pra agendar em lote dali mesmo.

▸ 12. Resumo: o ciclo perfeito do dia 🏆

☀️ bom-dia do Zé 📅 agenda + 🎯 a mexer 🗺️ rota 🎤 registra tudo 🎯 placar verde

Manhã: bom-dia do Zé → agenda (atrasadas primeiro!) + 🎯 clientes a mexer → traçar rota no mapa
Em cada cliente: ler o 🤖 resumo antes de entrar → conversar (descobrir o decisor!) → sair e gravar o áudio do que rolou + próximo contato
Fechou? orçamento por voz na hora 💰
Sobrou tempo? placar ainda não bateu 30 → puxa prospects novos
Fim do dia: conferir se amanhã tem agenda cheia

Falou = ✅ concluir. Não falou e morreu = 🗑 cancelar. Errou = ↩️ reabrir. Fazendo isso, seu placar fica verde e a Produtividade brilha sozinha: contatos, evoluções, clientes abertos 🎉 e vendas — tudo com seu nome. Bora! 🥜🚀

📈 Produtividade
👤 Vendedoras — toque pra escolher uma, várias ou todas
🚦 Estágio
🏷️ Canal

Conta o que foi registrado no app (contato por texto/áudio, tarefa concluída, agendamento). Registrou = aparece.

📋 Revisão do Zé

Toque em gerar pra o Zé montar o plano da semana.

📅 Agenda
meus filtros
salvos
📋 Clientes no mapa (0)
🔎 pesquisar no mapa:
na rota · só cidade (aprox.) · 1 ordem de visita na rota

📍 Paradas selecionadas (0)

Supervisão do Zé 🤖

Nova regra

Recepção

Recepções abertas

Estoque

Contagens abertas

Contagem

Dados da contagem

fotografe a etiqueta de CADA bag/palete — uma atrás da outra

Etiquetas fotografadas (toque pra corrigir a leitura)

Expedição

Expedições abertas

Expedição

🏷️ Lotes embarcados

Dados da venda

🏷️ Etiquetas desta expedição

Carregamentos

salva automaticamente enquanto você preenche

Exportação

Ordens de exportação

Terceiros

Novo terceiro

Cadastrados

Ordem de Exportação

Identificação

Exportador

Importador (comprador)

Comercial

Produto

Valores (Incoterm)

Logística

Banco

📧 Recebidos por e-mail

Lotes / containers (da expedição vinculada)

📄 Os documentos (Sales Contract, Invoice, certificados…) e os anexos do cliente agora ficam dentro de cada tarefa da rotina, lá em cima.

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Carregamento

Dados do caminhão / container

Etiquetas embarcadas

🏷️ fotografe a etiqueta de CADA palete/bag — o bot lê na hora e atualiza sozinho; corrija depois se precisar

Outras fotos

salva automaticamente enquanto você preenche

Recepção

Dados do lote

Cargas (caminhões) ·

salva automaticamente enquanto você preenche

Carga

1 · Pesagem

📸 fotografe o ticket da balança (pode mais de um) ou as etiquetas dos paletes — a IA lê e preenche o peso sozinha; errou, corrige na leitura

2 · Transporte

3 · Análise desta carga

🌾 Análise de renda — amendoim em casca

🔬 Análise de classificação — amendoim descascado

4 · Fotos

salva automaticamente enquanto você preenche

Produção

Ordens abertas

Ordem

Dados da ordem

🥜 Produtos desta produção

os lançamentos de entrada/saída só escolhem entre estes produtos

Lançar agora

🏷️ Etiquetas desta ordem

Histórico da ordem

🗑️ Ordem na lixeira — ela não aparece nas listas nem nos relatórios, mas nada foi apagado.

💰 Financeiro

espelho do eGestor dentro do Zé (leitura) — os lançamentos seguem sendo feitos lá, por enquanto

Fluxo de caixa por mês (pelo vencimento; hachurado = ainda em aberto)

Por categoria

🛍️ Shopee (conciliação dos relatórios do Seller Center)

exporte na Shopee e suba aqui os dois: Relatório de rendimento (Meus Rendimentos → Exportar) e extrato da carteira (Minha Carteira → Ver transações → Exportar) — pode subir os dois juntos, repetido não duplica

Faturas (criar/editar aqui grava direto no eGestor)

preenchendo De/Até, o período vale no lugar do mês da navegação

FaturaDescriçãoContatoCategoriaContaVenc.SituaçãoValor

✏️ toque numa célula pra editar direto; 🔎 abre a fatura completa

🥜 Produtos

catálogo oficial da fábrica — ordens e lançamentos só usam produtos daqui
vinculado ao cadastro do eGestor pelo código